Site Loader

Strategi Promosi Pemasaran Caffe Phobia di Bandung

Dian Amilia

We Will Write a Custom Essay Specifically
For You For Only $13.90/page!


order now

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Komputer Indonesia

[email protected]

ABSTRACT

Manny consumers are still feeling discomfort when visiting a Caffe because the parking area lot is not broad and the space provided. By making a Caffe then can help human resources which is where our job opening. Here Caffe Phobia to provide a different place, where the convenience of consumers who are most preferred by offering strategic locations and an affordable price. The method used by google forms by searching for respondents to strengthen the data required. As a result of a survey by more than has been set and that is how much public enthusiasm in participating. The involvement of between producers and consumers are also very important for the on going promotion activities and marketing where consumers are going to be the target.

Keywords : Consumers, Caffe,, Method, Promotion, Marketing.

 

1.      PENDAHULUAN

Latar Belakang

Semakin berkembang nya dunia bisnis saat ini semakin mendorong minat untuk membangun sebuah bisnis. Bisnis tersebut dibuat atas dasar keinginan diri yang kuat serta pengalaman ilmu yang telah didapat. Dalam membangun usaha atau bisnis memang tidaklah mudah, banyak hambatan yang akan dihadapi dan salah satunya yaitu masalah biaya. Tetapi dengan niat serta tekad yang kuat maka bisnis akan berjalan dengan lancar dan juga harus didasari pada kepercayaan diri serta dorongan dari orang-orang terdekat. Membangun suatu bisnis merupakan kegiatan yang positif serta dapat mengembangkan sumber daya manusia.

Caffe sendiri merupakan tempat untuk kita melakukan aktivitas berkumpul dengan teman, meminum kopi, memesan makanan ringan atau bisa juga dijadikan tempat untuk mengerjakan tugas.  Caffe juga kini semakin berkembang dengan menarik minat remaja di kota Bandung, persaingan di dunia bisnis dalam membangun Caffe juga begitu ketat sehingga kami membuat konsep semenarik mungkin agar berbeda dengan yang lain. Konsep Caffe yang kami buat dengan spot yang instagramable, ruangan disesuaikan mood dengan penyesuaian warna tertentu, menyediakan hotspot, ruangan ber-AC, suasana yang nyaman serta menyediakan smoking area dengan tempat parkir yang luas untuk para konsumen agar merasa aman, adanya live musik pada malam hari, penempatan nama untuk produk makanan, minuman serta cara penyajian yang unik. Harga produk makanan ataupun minuman juga kami jual dengan harga yang terjangkau menyesuaikan dengan harga mahasiswa dan dapat dinikmati oleh seluruh kalangan. Agar Caffe terus berkembang maka kami berusaha semaksimal mungkin untuk memberikan pelayanan yang terbaik dan mengupdate suasana ruangan Caffe agar tidak membosankan.

Promosi merupakan kegiatan dalam memberikan informasi kepada konsumen mengenai produk maupun jasa yang akan ditawarkan, sedangkan pemasaran merupakan usaha dalam mewujudkan kepuasan kepada konsumen dan memenuhi segala kebutuhan yang di inginkan oleh konsumen sehingga menciptakan suatu kepuasan tersendiri dengan usaha untuk meyakinkan konsumen agar membeli produk yang ditawarkan dengan memfokuskan pada keperluan pelanggan sehingga akan mendapatkan hasil atau profit.

Nama Caffe Phobia sendiri memiliki arti yang unik yaitu dimana setiap orang pasti memiliki ketakutan atau kelemahan dalam dirinya, tetapi seketika ketakutan itu sendiri akan hilang ketika anda berkunjung ke Caffe Phobia karena kenyamanan serta fasilitas yang kami berikan kepada konsumen.

Untuk dapat menarik minat dari konsumen maka Caffe Phobia melakukan promosi pemasaran, yang dimana promosi pemasaran sendiri memberikan informasi kepada target konsumen mengenai produk yang akan ditawarkan melalui secara langsung dan memalui penyebaran brosur dengan informasi yang diberikan seperti daftar harga produk, fasilitas dan alamat lengkap. Promosi dilakukan juga melalui media sosial seperti Instagram, Twitter dan Facebook karena masih banyak remaja yang menggunakan media sosial tersebut jadi sesuai dengan target yang ditentukan. Caffe Phobia seringkali memberikan bonus bagi para pelanggan yang sering berkunjung dengan membagikan voucher diskon untuk seluruh produk yang ditawarkan oleh Caffe Phobia.

Promosi merupakan kegiatan dalam memberikan informasi kepada konsumen yang akan dijadikan target pasar. Maka dari itu diperlukan kegiatan promosi untuk dapat mengetahui cara membujuk konsumen seperti yang dikutip dari buku ahli yang mengatakan bahwa “Promosi adalah kegiatan dalam memberikan informasi untuk dapat membujuk konsumen sehingga dapat mempengaruhi keputusan konsumen untuk membeli atau tidak suatu produk.” Menurut Boone dan Kurtz (2002: 129)

Pemasaran yaitu kegiatan yang menawarkan barang atau jasa kepada konsumen sehingga terjadi pertukaran antara nilai dan kepuasan. Dikutip dari buku mengenai pemasaran, ada yang mendefinisikan bahwa “Pemasaran adalah proses yang menawarkan produk kepada pihak lain sehingga melibatkan dua pihak antara perusahaan dan konsumen.” Menurut Boyd, dkk (2000: 4)

Selain menggunakan kegiatan promosi dan pemasaran maka diperlukan juga adanya sistem pemasaran. Seperti yang dikutip dari buku ahli yang mengatakan bahwa “system pemasaran dapat dibentuk melalui kegiatan integreted marketing relationship marketing, internal marketing dan social responsibilitymarketing sehingga dapat meningkatkan persaingan dengan perusahaan lain.” Eddy Soeryanto Soegoto (2014: 161)

Seperti yang dikutip dari buku bahwa mempromosikan suatu produk membutuhkan strategi, seorang ahli yang dalam bidang kewirausahaan yaitu mengatakan bahwa “Dalam mempromosikan suatu produk harus memiliki kepiawaian serta memiliki strategi yang tepat melalui penjualan secara langsung dan memiliki hubungan dengan masyarakat yang baik agar dapat meningkatkan nilai jual dari perusahaan.” Eddy Soeryanto Soegoto (2014: 291) ”

Caffe Phobia adalah sebuah tempat yang nyaman untuk berkumpul dan bersantai bersama teman-teman. Pelayanan yang diberikan oleh Caffe Phobia untuk konsumen sangat maksimal agar pelanggan merasakan kepuasan. Caffe Phobia juga menawarkan berbagai produk makanan dan minuman dengan nama-nama yang unik seperti nama Caffe yang kami buat dan juga agar selalu di ingat oleh konsumen.

Adapaun produk makanan yang ditawarkan seperti pisang goreng geprek, roti bakar meleleh, dim sum seafood, nachos lumer, innokitake goreng, hot chicken crispy, mie ekstra lada. Sedangkan untuk produk minuman sendiri seperti thai tea bubble, milkmilk shake, lemonade tea, smoothie fruit, macchiato coffe, yogurt mix fruit, mojito lava. Karena usaha Caffe Phobia yang masih baru dibuka maka menu makanan ataupun minuman yang ditawarkan masih hanya ada beberapa saja, tetapi sudah ada konsumen yang memberikan saran agar menu makanan dan minuman terus bertambah dan bervariasi dengan berbagai rasa.

Caffe Phobia bertujuan untuk menciptakan tempat berkumpul yang nyaman dan dinikmati dari berbagai kalangan serta dengan harga yang terjangkau dan lokasi yang strategis. Membuka bisnis Caffe juga merupakan usaha menjanjikan dengan hasil omzet harian yang cukup besar apa lagi disaat musim liburan. Dengan strategi promosi dan pemasaran yang tepat maka akan memberikan peluang omzet yang semakin meningkat juga akan mendatangkan pelanggan.

Isu permasalah yang seringkali di hadapi dalam berbisnis Caffe yaitu banyaknya konsumen yang mengeluhkan mengenai pelayanan yang lambat, menu makanan dan minuman yang kurang bervarian hingga kurangnya lahan parkir sehingga konsumen merasakan kerepotan dalam mencari tempat untuk memarkirkan kendaraannya. Selain isu yang tadi disebutkan maka dari segi harga juga sangat berpengaruh dalam menentukan lancar atau tidak nya usaha Caffe yang dijalani, karena jika berbisnis Caffe tetapi memasang harga yang cenderung mahal maka konsumen tidak akan mengunjungi Caffe yang kita bisniskan, konsumen lebih cenderung mencari tempat yang jauh lebih terjangkau dengan manfaat yang sesuai kebutuhan. Dalam menjalankan usaha juga harus paham tentang costumer perceived value  sehingga pelaku bisnis tidak mengalami kesulitan dalam menentukan harga untuk produk yang dijual. Menentukan harga untuk suatuuu produk yang akan dijual juga harus dilihat dari segi manfaat dari produk makanan atau minuman yang akan ditawarkan. Pelayan juga memiliki peran yang sangat penting dalam memberikan pelayanan kepada konsumen agar konsumen merasa nyaman selama berkunjung di Caffe, palayan juga harus diberikan pengarahan mengenai etika selama bekerja. Sebelum menerima karyawan untuk bekerja maka harus mengikuti beberapa test agar karyawan sesuai dengan apa yang di inginkan oleh perusahaan, jika karyawan telah lolos melakukan berbagai test yang telah diberikan maka dilakukan perjanjian agar karyawan dapat mentaati aturan yang sudah ditetapkan oleh perusahaan dan jika karyawan melanggar aturan yang telah ditetapkan maka harus siap menerima konsekuensi atau sanksi yang telah disetujui oleh kedua pihak antara karyawan dan pemilik perusahaan.

 

2.      METODE

Adapun rancangan kegiatan yang dilakukan yaitu  :

1.      Segmentasi pasar dalam menentukan konsumen

Segmentasi adalah menentukan atau mengelompokan pembeli berdasarkan kebutuhan. Dalam menentukan segmentasi juga dibagi kedalam beberapa faktor seperti :

·         Faktor geografi

Untuk menentukan wilayah pemasaran hanya di kota Bandung

·         Faktor demografi

Target yang ditentukan dari berbagai usia dan dari berbagai kalangan

·         Faktor psikologis

Untuk konsumen yang cenderung konsumtif

2.      Promosi pemasaran

Untuk menarik minat dari konsumen maka promosi yang dilakukan yaitu melalui media sosial seperti Instagram, Facebook dan Twitter, juga melalui media cetak seperti penyebaran melalui brosur dengan memberikan informasi dengan perincian harga yang lengkap.

Nama yang unik juga merupakan pendukung dalam promosi yang dimana agar dapat dengan mudah dikenal dan di ingat oleh konsumen. Melalui penyebaran brosur dengan menggunakan nama yang unik juga membuat konsumen tergerak untuk mengunjungi tempat dan merasakan suasana Caffe, karena dalam tiga detik pertama orang melihat brosur maka akan tertuju dengan desain dan nama yang ditampilkan maka akan membuat yakin terhadap konsumen akan produk yang ditawarkan.

3.      Membuka peluang Delivery Order

Seiring dengan perkembangan teknologi dan kesibukan manusia akan kegiatan yang dilakykan nya maka semakin besar mereka untuk bermalas-malasan untuk membeli makanan diluar apa lagi tidak sempat untuk mendatangi Caffe untuk membeli makanan, maka dari itu Caffe Phobia menawarkan Delivery Order untuk konsumen agar dengan mudah melakukan pemesanan hanya melalui handphone dan tidak menunggu waktu yang lama maka orderan atau pesanan yang di inginkan akan segera menuju ke tempat konsumen.

4.      Menjadi sponsor dalam berbagai kegiatan

Menjadi bagian dari suatu kegiatan baik internal maupun eksternal juga sangat dibutuhkan karena dapat meningkatkan nilai penjualan juga dapat dijadikan moment untuk mempromosikan produk yang ditawarkan dengan menggunakan nama yang unik yaitu Caffe Phobia maka akan membuat khalayak penasaran dan tergerak untuk melakukan aksinya dengan mengunjungi Caffe Phobia.

5.      Dengan berkembangnya teknologi maka promosi pemasaran dapat juga dilakukan melalui kegiatan endorse atau biasa disebut dengan brand ambasador yang dimana orang tersebut memiliki pengaruh atau dapat mempengaruhi orang lain untuk membeli produk yang di tawarkannya. Melalui endorse juga mereka memberikan informasi secara keseluruhan mulai dari segi produk hingga harga produk yang ditawarkan. Dalam menentukan seseorang yang cocok untuk di jadikan brand ambasador yaitu mereka yang mampu mempengaruhi khalayak luas serta memiliki follower di media sosial yang cukup banyak.

6.      Promosi pemasaran yang unik melalui penyebaran brosur yang dimana brosur sendiri di desain dengan semenarik mungkin agar target yang dituju mau membaca informasi apa yang ada di brosur tersebut.

Teknik yang digunakan untuk memilih responden atau khalayak sebagai sasaran yaitu :

1.      Purposive

Teknik ini mencari khalayak yang diperlukan dalam memperoleh informasi yang dimana paling di utamakan dari kalangan mahasiswa di kota Bandung karena sesuai dengan kriteria yang ditentukan.

2.      Kuota

Kuota disini hanya membutuhkan informan anak muda dengan target 20 orang untuk memberikan pendapatnya. Disini menggunakan responden dengan target 20 orang agar data yang diperoleh akurat.

3.      Sequential

Respon dari berbagai kalangan akan terus dibuka sampai responden itu sendiri sesuai dengan data yang dibutuhkan.

Bahan dan alat yang digunakan :

Selama melakukan survey kepada konsumen terhadap pelayanan yang di berikan menggunakan alat bantu melalui google form yang dimana membuat formulir secara online dan menyebarkan link kepada seluruh konsumen yang datang untuk mengetahui apakah merasakan kepuasan dan kenyaman selama berada di Caffe Phobia dan jika hasil dari reponden kurang memuaskan maka kami akan segera melakukan perbaikan agar konsumen tidak berpaling ke Caffe yang lain.

Desain alat beserta kinerja dan produktivitasnya :

Dalam kinerja promosi pemasaran dilakukan untuk meningkatkan eksistensi caffe phobia agar secara lebih luas dikenal oleh masyarakat. Dapat merubah tingkah laku pada konsumen agar lebih tertarik dengan produk yang ditawarkan dan jika konsumen tersebut tertarik maka dia akan menjadi konsumen tetap. Dengan melakukan promosi juga banyak mendapatkan keuntungan dalam bisnis misalnya produk dapat lebih dikenal, meningkatkan penghasilan, mengingatkan konsumen kepada produk yang kita tawarkan dengan nama Caffe Phobia yang unik. Dalam memperkenalkan produk kepada konsumen maka dilakukan kegiatan promotion mix (bauran promosi) yang dimana promosi ini dilakukan untuk dapat memenuhi kebutuhan yang konsumen inginkan. Melakuakan kegiatan promosi dan pemasaran juga harus mempertimbangkan segala biaya dan keperluan yang akan digunakan agar sesuai dengan produktivitas penggunaannya, karena kegiatan pemasaran juga merupakan kegiatan dalam memanajemen yang dimana mengatur segala sesuatunya agar strategis dan sesuai dengan aturan yang telah ditentukan.

Teknik pengumpulan data menggunakan :

1.      Studi pustaka

a.       Referensi buku

Untuk mendapatkan pemahaman mengenai apa yang dibahas maka diperlukan referensi buku sebagai acuan pemikiran agar dapat mendekripsikan apa yang telah dipahami. Referensi buku bisa didapatkan melalui membaca-baca buku dengan judul yang berkaitan dengan pembahasan.

2.      Studi lapangan

a.       Kuisioner

Responden atau sasaran yang ditentukan maka dilakukan kuisioner melalui google form. Disini para responden dengan bebas menentukan pilihan atau pendapat yang sudah disediakan.

b.      Lokasi

Lokasi yang ditentukan untuk mendapatkan reponden yaitu di Caffe Phobia di Jalan Ir. H. Djuanda No. 07 Bandung.

 

3.      Wawancara

Selain melakukan survey melalui google form, kami juga menggunakan teknik wawancara yaitu menanyakan langsung kepada konsumen mengenai pelayanan yang telah kami berikan.

Teknik analisis data :

Teknik analisis data dilakukan untuk melakukan berbagai riset untuk mengidentifikasikan permasalah-permasalah yang sedang terjadi. Salah satunya dengan menggunakan teknik :

 

1.      Pengumpulan data

Pengumpulan data yang dilakukan merupakan seluruh hasil dari proses yang telah responden berikan melalui google form yang dilakukan secara online dengan memberikan link yang tersedia kepada setiap pengunjung Caffe Phobia Bandung.

2.      Memeriksa kelengkapan data

Sebelum melakukan analisis maka data-data yang dibutuhkan harus diperiksa kembali kelengkapannya, apakah data yang yang diberikan kepada khalayak sudah lengkap atau belum. Jika data yang dibutuhkan sudah lengkap maka data tersebut sudah layak untuk melakukan analisis.

3.      Memeriksa kualitas data

Tahap ini dilakukan dengan memeriksa data yang sudah diberikan kepada responden atau khalayak dengan membaca dan memeriksa secara berulang-ulang agar data yang dibutuhkan tidak terjadi kesalahan.

4.      Analisis biaya

Analisis ini dilakukan untuk melakukan perbandingan harga dengan Caffe yang ada di wilayah kota Bandung. Biaya untuk pemasukan dan pengeluaran juga harus sesuai agar bisnis terus berjalan dengan lancar.

Setiap bisnis atau usaha yang dilakukan pasti memiliki kekurangan maupun kelebihannya masing-masing misalnya bisnis Caffe Phobia di Bandung yaitu :

 

1.      Kelebihan

a.       Harga terjangkau

b.      Tempat nyaman

c.       Lokasi strategis

d.      Tempat parkir yang luas

e.       Makanan dengan berbagai varian rasa

f.       Minuman dengan berbagai rasa yang unik

g.       Caffe Phobia buka pada pukul 10.00 WIB – 23.00 WIB

 

 

2.      Kekurangan

a.       Banyaknya tuntutan konsumen terhadap menu yang ingin terus bertambah

b.      Kurangnya karyawan yang bekerja

c.       Persaingan harga yang semakin ketat

d.      Caffe Phobia masih belum dikenal khalayak luas

3.      Kebutuhan konsumen

a.       Caffe Phobia menyediakan makanan dan minuman dengan harga yang sangat terjangkau

b.      Lokasi yang strategis sehingga dapat dijangkau dengan mudah

c.       Konsumen menginginkan tempat berkumpul yang nyaman

4.      Persaingan

Dalam membangun sebuah usaha atau bisnis tidaklah mudah karena di kota besar seperti Bandung sudah memiliki lumayan banyak tempat-tempat nongkrong atau berkumpul seperti Caffe. Semakin banyaknya Caffe yang ada maka semakin besar peluang dalam bersaing di dunia bisnis. Persaingan yang dirasakan yaitu mulai dari promosi harga yang ditawarkan hingga fasilitas yang disediakan. Sebagai pelaku bisnis kita tidak boleh putus asa dan harus terus mengembagkan ide dengan menciptakan inovasi-inovasi terbaru, mulai dari dekorasi ruangan yang nyaman, varian makanan atau minuman dan semua yang dibutuhkan oleh konsumen, dalam pemberian promo yang besar-besaran juga sangat dibutuhkan.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. HASIL DAN PEMBAHASAN

Grafik hasil dari responden

 

 

 

 

Hasil pengolahan data

Hasil selama melakukan pengolahan data yang diberikan kepada responden atau khalayak melalui google form dan dilihat dari grafik maka hasil yang didapat yaitu :

1.      Mencapai 50 responden, yang dimana telah melebihi dari yang ditargetkan hanya 20 responden. Jadi, banyak konsumen yang antusias mengikuti survey yang dilakukan.

2.      Jenis kelamin mendapatkan respon sebanyak :

Laki-laki 42%

Perempuan 58%

Jadi, dari hasil survey dapat dilihat bahwa pengunjung Caffe Phobia lebih banyak dari perempuan yang dimana pada dasarnya perempuan menyukai nuansa Caffe Phobia.

3.      Pekerjaan

Dilihat dari perhitungsn grafik maka dominan pengunjung Caffe Phobia adalah pelajar/mahasiswa.

4.      Apakah Caffe yang pernah anda kunjungi memberikan harga yang terjangkau?

Dilihat dari perhitungan grafik maka pengunjung merasakan bahwa harga yang diberikan masih lumayan terjangkau dengan responden yang setuju sebanyak 74%.

5.      Apakah Caffe yang pernah anda kunjungi memiliki tempat yang nyaman?

Dilihat dari perhitungan grafik mengenai kenyamanan Caffe maka responden setuju dan merasakan nyaman sebanyak 90%.

6.      Apakah lokasi-lokasi Caffe di Bandung sudah strategis?

Dilihat dari perhitungan grafik mengenai lokasi Caffe yang strategis maka responden yang menyatakan lokasi sudah strategis sebanyak 70%.

7.      Apakah anda pernah menemukan nama Caffe yang unik di Bandung?

Dilihat dari perhitungan grafik mengenai sebauh nama Caffe yang unik maka hasil dari responden menyatakan bahwa mereka menemukan nama yang unik sebanyak 54%.

8.      Apakah pelayanan di Caffe yang anda kunjungi sudah maksimal?

Dilihat dari perhitungan grafik mengenai pelayanan maka responden yang menyatakan pelayanan sudah maksimal sebanyak 76%.

9.      Apakah promosi yang dilakukan oleh Caffe yang anda kunjungi sudah sesuai?

Dilihat dari perhitungan grafik mengenai promosi maka respon yang menyatakan promosi sudah sesuai sebanyak 68%.

Menginterpretasikan penemuan secara logis

Dari data yang telah diperoleh maka dalam menyusun strategi promosi pemasaran sangat diperlukan karena untuk mencapai sasaran konsumen yang ditentukan. Salah satunya menggunakan integrated marketing communication, kegiatan tersebut sangat kreatif. Konsep dari integrated marketing communication yang digunakan yaitu melalui kekuatan media online seperti media sosial Instagram, Twitter dan Facebook. Selain menggunakan media online, kami juga menggunakan media cetak seperti banner dan brosur. Melakukan promosi dapat dilakukan melalui sales promotion dan personal selling. Sales promotion merupakan kegiatan jangka pendek dalam menawarkan produknya kepada konsumen, sedangkan personal selling merupakan kegiatan yang dilakukan secara bertatap muka atau secara langsung mendatangi dan menawarkan produk kepada konsumen.

Strategi promosi berjalan dengan lancar dan sesuai dengan apa yang sudah ditargetkan, terutama promosi di media sosial yang dimana dalam penyebaran informasinya langsung tersebar dengan luas. Sedangkan dalam promosi menggunakan media cetak seperti penyebaran brosur mengalami berbagai hambatan yang salah satunya adalah masih banyak masyarakat yang tidak menerima brosur yang diberikan bahkan ada yang tidak membaca informasi yang ada di brosur tersebut.

Pemasaran merupakan kegiatan yang dilakukan untuk memberikan informasi kepada khalayak mengenai produk yang akan ditawarkan dan juga mengenalkan produk hingga harga yang disediakan. Dengan melakukan kegiatan pemasaran juga membantu masyarakat menjadi mengenali produk. Pemasaran merupakan pertukaran yang dilakukan oleh produsen dengan konsumen yang akan menghasilkan suatu nilai dan kepuasan. Pemasaran juga termasuk ke dalam kegiatan manajemen yang dimana mengatur segala sesuatu proses pemasaran yang akan dilakukan.

Dari hasil data survey juga membuktikan bahwa harga yang terjangkau, tempat yang nyaman, lokasi yang strategis, nama Caffe Phobia yang unik, pelayanan dan promosi yang tepat akan mendatangkan konsumen atau pelanggan tetap yang bisa dijadikan peluang oleh pelaku bisnis tersebut.

Implikasi dari temuan  

Jika strategi promosi berjalan dengan baik maka target yang dituju akan sesuai dengan sasaran yang di inginkan.

Jika pemasaran dapat dijalankan dengan baik maka produk yang kita buat dan informasi yang disampaikan kepada masyarakat akan tersampaikan dengan baik.

4. KESIMPULAN

Strategi promosi merupakan kegiatan menawarkan barang kepada konsumen atau masyarakat dengan sasaran yang ditentukan oleh segmentasi pasar. Strategi sendiri merupakan cara untuk menyusun atau merencanakan sesuatu agar sesuai dengan target yang ditentukan.

Pemasaran merupakan kegiatan memberikan informasi atau menyebarkan informasi kepada masyarakat mengenai produk yang ditawarkan, agar masyarakat mengetahui adanya produk baru. Dalam pemasaran juga bisa dilakukan melalu media sosial maupun media cetak. Media sosial yang digunakan yaitu Instagram, Twitter dan Facebook karena banyak anak muda yang menggunakan media sosial tersebut jadi sesuai dengan apa yang akan ditargetkan. Sedangkan media cetak nya menggunakan brosur yang dimana itu digunakan untuk menyebarkan informasi atau memberikan informasi secara langsung kepada konsumen.

Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu melalui survey google form. Disini para konsumen diberikan beberapa pertanyaan melalui sebuah link dan dapat di isi sesuai dengan apa yang dirasakan tanpa ada nya paksaan. Konsumen disini kita sebut sebagai responden. Target responden yang kami batasi hanya 20 orang saja tetapi hasil yang didapat melebihi dari apa yang sudah dibatasi yaitu mencapai 50 responden, yang artinya banyak konsumen yang antusias dalam mengikuti kegiatan survey tersebut.

5.      REFERENSI

Soegoto, E. S. 2009. Entrepreneurship: Menjadi Pebisnis Ulung. Elex Media Komputindo.

Tjipto Fandy&Gregorius Chandra. 2012.Pemasaran Strategik Edisi 2. Yogyakarta: C.V ANDI.

Joseph P. Cannon, William D. Perreault, Jr., E. Jerome McCarthy. 2008. Basic Marketing, A Global-Managerial Approach. Jakarta: Penerbit Salemba Empat.

Kotler, Philip. 2002. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Prenhallindo.

Davey Rod&Jacks Anthony . 2001. Meningkatkan Kinerja Pemasaran. Jakarta: PT Elex Media Komputindo.

Rangkurit Freddy. 2009. Strategi Promosi yang Kreatif. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.

 

Post Author: admin

x

Hi!
I'm Stuart!

Would you like to get a custom essay? How about receiving a customized one?

Check it out